7.5.2. Prévoir une solution de rafraîchissement pour chaque CAPTCHA
Pour chaque CAPTCHA (système anti-spam), un moyen qui permet d’en rafraîchir le contenu doit être prévu car il arrive très régulièrement que les CAPTCHA ne puissent être déchiffrés à la première lecture.
Astuce
Une bonne pratique est de proposer, en plus de la solution de rafraîchissement, un moyen de contacter le responsable du site pour le cas où le CAPTCHA ne peut être renseigné (lien vers une page “Contact”, coordonnées téléphoniques, etc.).
Exemples
Dans ce CAPTCHA, le lien “Essayer un autre code” permet d’obtenir une nouvelle image si celle-ci est difficilement lisible.
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